Chính sách đổi hàng

Tất cả hàng hóa mua tại Shop được áp dụng chính sách cho phép khách hàng có thể đổi hàng trong vòng 07 ngày trong trường hợp sản phẩm còn mới, nguyên vẹn, tem mác chưa qua sử dụng, khách hàng là người thanh toán phí vận chuyển đổi hàng. Shop không áp dụng đổi hàng với các sản phẩm khuyến mại, sản phẩm thanh lý,… Sản phẩm đổi sẽ được chúng tôi gửi hàng tới khách hàng, khi nhận hàng người mua nhận sản phẩm đổi và hoàn trả lại sản phẩm cũ cho shipper ngay khi giao hàng.

Trong trường hợp sản phẩm bị giao nhầm, giao thiếu, lỗi kỹ thuật shop chỉ giải quyết trong vòng 24h kể từ khi khách nhận được hàng của đơn vị vận chuyển. Vui lòng liên hệ ngay với shop nếu có vấn đề xảy ra để shop có thể hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Shop sẽ chịu phí giao hàng bổ sung cho các đơn hàng bị giao nhầm, giao thiếu, lỗi kỹ thuật.